Kundenstimmen
Ihre Meinung liegt uns am Herzen
Kundenzufriedenheit steht für uns - das Team von Porzellanbiene.de - an erster Stelle. Der Kunde ist König. Um unserem Anspruch, uns stetig zu verbessern, täglich neu gerecht werden zu können, hilft uns Ihr Feedback. Dabei dient Ihre Rückmeldung aber nicht nur unserer Motivation, sondern soll auch anderen Kunden dabei helfen, sich für eine Bestellung auf Porzellanbiene.de zu entscheiden.
Ihre Erfahrungen auf Porzellanbiene.de
Nachfolgend finden Sie alle Rückmeldungen aus unserer Umfrage zur Kundenzufriedenheit, zu der wir alle unsere Kunden nach Abschluss Ihrer Bestellung herzlich einladen. Wir würden uns freuen, wenn Sie ebenfalls daran
teilnähmen. Ihre Meinung, Ihre Anregungen und Verbesserungsvorschläge sind uns wichtig und helfen uns, das Einkaufserlebnis auf Porzellanbiene.de noch weiter zu verbessern.
Hier können Sie an unserer Umfrage zur Kundenzufriedenheit teilnehmen.
Datum | Ihr Feedback |
---|---|
22.09.2021 | Rückmeldung aus unserer Umfrage: "wurde immer gut bettreut" |
04.09.2021 | Rückmeldung aus unserer Umfrage: "Sehr rasche Lieferung nach Österreich. Die Versandkosten sind allerdings hoch. Dafür kam der Teller unbeschädigt an." |
03.09.2021 | Rückmeldung aus unserer Umfrage: "Die Ware ist in beschriebenen Zustand und wird sehr professionell verpackt geliefert. Wir sind sehr zufrieden, dass wir von unserer Serie einwandfreie Ware nachkaufen können!" |
20.08.2021 | Freie Mitteilung an unser Team: "Hallo Frau Gaiß, |
03.08.2021 | Rückmeldung aus unserer Umfrage: "Die bestellten Artikel wurden wie beschrieben schnellstens geliefert. Ich kann diesen Porzellan Handel sehr empfehlen." |
01.07.2021 | Rückmeldung aus unserer Umfrage: "Hat alles super geklappt!" |
30.06.2021 | Rückmeldung aus unserer Umfrage: "Netter Kontakt, sehr freundlich, außerdem schnelle Lieferung; alles bestens." |
22.06.2021 | Rückmeldung aus unserer Umfrage: "Meine Bestellung ist schnell , gut verpackt und einwandfrei bei mir angekommen. Vielen Dank." |
17.06.2021 | Rückmeldung aus unserer Umfrage: "Sehr zügige Bearbeitung der Bestellung, sehr gute Qualität der Ware, schnelle Abwicklung. Ich kann diesen Verkäufer aus den vorgenannten Gründen sehr empfehlen." |
11.06.2021 | Rückmeldung aus unserer Umfrage: "die Porzellanbiene hat prompt geliefert, die Ware entsprach voll den qualitativen Beschreibungen auf der Webseite und war ausgesprochen sicher verpackt" |
01.06.2021 | Rückmeldung aus unserer Umfrage: "Ware war sehr gut, schnelle Lieferung, netter Service" |
31.05.2021 | Rückmeldung aus unserer Umfrage: "Auskunft über die zu bestellte Ware hervorragend, sehr schnelle Lieferung , Ware in bester Qualität. Ich bin sehr zufrieden mit der gelieferten Ware und werde wieder bestellen." |
24.05.2021 | Rückmeldung aus unserer Umfrage: "Es hat alles schnell und gut geklapppt." |
18.05.2021 | Freie Mitteilung an unser Team: "Sehr geehrte Familie Gaiß, |
13.05.2021 | Freie Mitteilung an unser Team: "Hallo Frau Gaiss, |
12.05.2021 | Rückmeldung aus unserer Umfrage: "zuverlässig und kompetent, perfekte Abwicklung." |
04.05.2021 | Rückmeldung aus unserer Umfrage: "Die Teller entsprechen einem gebrauchten, aber neuwertigen Zustand. Super!" |
27.04.2021 | Rückmeldung aus unserer Umfrage: "Es ist unkompliziert um über die Website zu bestellen und die Lieferung war schnell da. Die Teller waren gut und sicher verpackt und die Ware war einwandfrei." |
26.04.2021 | Rückmeldung aus unserer Umfrage: "Bestellung und Lieferung ist alles hervorragend abgelaufen. Wir waren sehr zufrieden." |
23.04.2021 | Freie Mitteilung an unser Team: "Liebe Sabine und Florian Gaiss, |
22.04.2021 | Freie Mitteilung an unser Team: "Sehr geehrte Frau Gaiss, |
13.04.2021 | Freie Mitteilung an unser Team: "Sehr geehrtes Team der Porzellanbiene, |
20.03.2021 | Freie Mitteilung an unser Team: "Sehr geehrtes Team von Porzellanbiene, |
22.02.2021 | Rückmeldung aus unserer Umfrage: "Guter Shop, einfache Bestellung und Bezahlung, Rückfrage per Telefon sehr freundlich und prompte Lieferung, super sicher verpackt. Für jeden der einen Service ergänzen möchte, die ideale Einkaufsmöglichkeit." |
16.02.2021 | Freie Mitteilung an unser Team: "S.g.D.u.H., |
14.02.2021 | Rückmeldung aus unserer Umfrage: "Super Ware und sehr schnelle Lieferung. Alles bestens! Würde ich jederzeit wieder bestellen." |
12.02.2021 | Rückmeldung aus unserer Umfrage: "Die Bestellungen wurden schnell und zuverlässig erledigt. Der Service und die Unterstützung bei einer Lieferung, die wegen einer falschen Adresse nicht zugestellt werden konnte, war hervorragend. Vielen Dank!" |
11.02.2021 | Rückmeldung aus unserer Umfrage: "Ende Januar 2021 zwei mal etwas bestellt. Tolle Ware, toller Service und sehr schnelle Lieferung. Kann ich nur weiter empfehlen! |
03.02.2021 | Rückmeldung aus unserer Umfrage: "Völlig problemlos" |
27.01.2021 | Rückmeldung aus unserer Umfrage: "Tadellose Ware, prima Service, schneller Versand. Sogar unsere Oma war erbaut, und das will echt was heißen!" |
26.01.2021 | Rückmeldung aus unserer Umfrage: "Super verpackte top Ware. Schnelle Lieferung. Sehr netter Kontakt. Sehr empfehlenswert." |
21.01.2021 | Rückmeldung aus unserer Umfrage: "Großes Kompliment! Hervorragende prompte Geschäftsabwicklung!" |
20.01.2021 | Rückmeldung aus unserer Umfrage: "Ich habe mich so sehr gefreut, Untertassen zu meinem Geschirr bei Ihnen zu finden. Das Geschirr wird seit 19 Jahren nicht mehr hergestellt. Bei Ihnen habe ich 3 tadellose neue Untertassen gefunden. Gesehen, bestellt, erhalten, super-sicher verpackt. Toll!! Wenn Corona beendet ist,kann ich wieder Gäste empfangen." |
19.01.2021 | Rückmeldung aus unserer Umfrage: "Super Sortiment, sehr übersichtlicher und netter Onlineshop und prompte Lieferung. Bin sehr zufrieden!" |
12.01.2021 | Rückmeldung aus unserer Umfrage: "Schön, daß es so etwas noch gibt und man durch sie die Möglichkeit hat, auch ein älteres Service wieder zu vervollständigen. Die Lieferung kam schnell und war super verpackt. Der Preis ist natürlich höher, aber das nimmt man gern in Kauf." |
11.01.2021 | Rückmeldung aus unserer Umfrage: "Das Porzellan ist in einem sehr guten Zustand. Es war super verpackt und schnell nach der Bestellung angekommen." |
05.01.2021 | Rückmeldung aus unserer Umfrage: "Wir waren mit allem sehr zufrieden." |
04.01.2021 | Rückmeldung aus unserer Umfrage: "alle Produkte werden in Shop ehrlich beschrieben, tlelfon-Service ist freundlich, Alles wird gut verpackt und prompt versendet." |
10.12.2020 | Freie Mitteilung an unser Team: "Liebe Familie Gaiß, |
27.11.2020 | Rückmeldung aus unserer Umfrage: "Es hat immer alles geklappt. Bei Telefonaten freundliche Beratung. So kann ich meine Sammlung regelmäßig ergänzen." |
18.11.2020 | Rückmeldung aus unserer Umfrage: "Wieder einmal bin ich sehr mit "der Porzellanbiene" zufrieden. Ich habe schon die unterschiedlichsten Teile aus diversen Villeroy & Boch Serien gekauft und immer problemlos." |
17.11.2020 | Rückmeldung aus unserer Umfrage: "Excellenter Service in jeder Beziehung 😃" |
09.11.2020 | Rückmeldung aus unserer Umfrage: "Freundliche und prompte Bedienung." |
03.11.2020 | Rückmeldung aus unserer Umfrage: "Tadellose Ware, sehr gut verpackt, schneller Versand, keine überhöhten Versandkosten nach Österreich, sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis, nette Telefon-Auskunft - alles in allem sehr zufrieden!" |
29.10.2020 | Rückmeldung aus unserer Umfrage: "Good quality of porcelain and service. Supreme package quality. Quick shipment and delivery. Overall, I am very satisfied and will continue shopping with you!" |
16.10.2020 | Rückmeldung aus unserer Umfrage: "Der Porzellankauf verlief erfreulich unkompliziert (nachdem klar wurde,dass eine Zahlung über Paypal ohne Einrichtung eines dortigen Kundenkontos nicht möglich war), das Porzellan war super verpackt und kam unbeschädigt an. Vielen Dank für den Superservice." |
13.10.2020 | Rückmeldung aus unserer Umfrage: "sehr gute Beratung, rundum gute Betreuung, alle Versprechungen stimmten, fühlte mich als Kunde gut aufgehoben, schnelle Lieferung gut koordiniert" |
12.10.2020 | Rückmeldung aus unserer Umfrage: " Die Bestellung wurde sehr schnell bearbeitet und kam sehr schnell unbeschadet an." |
13.10.2020 | Rückmeldung aus unserer Umfrage: "Lieferung ging reibungslos. Die Ware war einwandfrei. Es gibt nichts zu bemängeln." |
09.10.2020 | Freie Mitteilung an unser Team: "Dear Porzellanbiene team, |
24.09.2020 | Freie Mitteilung an unser Team: "Hallo Liebe Porzellanbiene, Es ist alles gut angekommen, super verpackt und Top Zustand. Vielen Dank und alles Gute, bleiben Sie gesund." |
14.08.2020 | Freie Mitteilung an unser Team: "Ich habe für meine Eltern, beide über 90, 2 Brettchen für Geranium von Villeroy & Boch bestellt. Sie haben sich gefreut.Ich selber war sehr überrascht sie überhaupt bestellen zu können. Hat alles wunderbar geklappt. |
16.07.2020 | Freie Mitteilung an unser Team: "Ich bin ein mehr als zufriedener Kunde. Danke! |
02.07.2020 | Freie Mitteilung an unser Team: "Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe bei ihnen eingekauft und die Lieferung war in Qualität und Abwicklung perfekt. Ich hätte diese Bewertung gerne eingegeben, aber aus prinzipiellen Gründen habe ich kein Google-Konto..." |
14.04.2020 | Rückmeldung aus unserer Umfrage: "...die Schüssel ist heute mit der Post angekommen! Alles perfekt! |
12.04.2020 | Rückmeldung aus unserer Umfrage: "grossartig, und schnell" |
10.04.2020 | Freie Mitteilung an unser Team: "Alles gut angekommen! War wunderbar verpackt. Wir sind ganz glücklich mit dem neu erworbenen alten Geschirr!! " |
26.03.2020 | Freie Mitteilung an unser Team: "We got all plates in perfect conditions. Thanks!" |
12.03.2020 | Rückmeldung aus unserer Umfrage: "Perfekte Abwicklung. Zuverlässige Shop. Ich bin sehr zufrieden mit der Ware. Die Lieferung war schnell und das bestellte Objekt sehr gut geschützt." |
07.02.2020 | Rückmeldung aus unserer Umfrage: "Hat alles reibungslos geklappt. Die bestellten Tortenplatten waren sehr umsichtig verpackt. Gerne wieder." |
03.02.2020 | Rückmeldung aus unserer Umfrage: "Das von mir bestellte Porzellan wurde von "Porzellanbiene" in einwandfreiem Zustand und sehr schnell geliefert. Porzellanbiene ist zu empfehlen." |
31.01.2020 | Freie Mitteilung an unser Team: "Die bestellten Teller sind gestern in Ordnung bei mir angekommen, danke für die prompte Lieferung. Ich bin sehr zufrieden. |
06.01.2020 | Rückmeldung aus unserer Umfrage: "Bestellung, Lieferung, perfekt. Qualität der Ware bestens." |
23.12.2019 | Rückmeldung aus unserer Umfrage: "Die Lieferung war pünktlich, gut verpackt und sogar der Teller mit dem angegebenen Fehler war wieder Erwarten gut." |
21.12.2019 | Rückmeldung aus unserer Umfrage: "Pünktliche Lieferung Porzellan in einwandfreiem Zustand ...vielen Dank" |
19.12.2019 | Freie Mitteilung an unser Team: "Vielen Dank, Frau Gaiss! |
17.12.2019 | Rückmeldung aus unserer Umfrage: "Alles bestens!" |
15.12.2019 | Freie Mitteilung an unser Team: "Vielen Dank liebes Team von Porzellanbiene! |
11.12.2019 | Rückmeldung aus unserer Umfrage: "Die Ware ist schnell, gut verpackt und in einwandfreien Zustand angekommen. Schön, dass man nach Teile zu Serien bekommt, die es im normalen Handel nicht mehr gibt." |
26.11.2019 | Rückmeldung aus unserer Umfrage: "Unkomplizierte Abwicklung, schnelle und einwandfreie Lieferung." |
04.10.2019 | Rückmeldung aus unserer Umfrage: "Ich war total zufrieden und glücklich, dass ich meine Tassen aus der Serie Alt Amsterdam noch bekommen konnte. Die Firma Porzellanbiene ist einfach super und immer bemüht, die Kunden zufrieden zu stellen. Immer wieder gerne." |
22.07.2019 | Rückmeldung aus unserer Umfrage: "Der Service von Porzellanbiene lässt nichts zu wünschen übrig: regelmäßige Information, einfaches Banking, gute Ware. Und wenn es dann doch mal einer Nachfrage bedarf, ist Frau Gaiss immer kompetent und freundlich zur Stelle. Danke." |
18.07.2019 | Rückmeldung aus unserer Umfrage: "Höchst sorgfältig verpackt. Wäre war top! Es hätte sich zuvor gelohnt, telefonisch nachzufragen, denn das, was ich suchte, gab es im Internet nicht. Aber Porzellanbiene hatte es und brauchte nur wenig Zeit, um es ins Internet zu stellen. Gerne immer wieder." |
09.07.2019 | Freie Mitteilung an unser Team: "[...] Wir leben gerne mit dem Geschirr Botanica und haben uns erneut über die neuen Teile gefreut. Schön, dass es Sie gibt mit Ihrer Alte-Marken-Idee. Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Sommer. |
24.06.2019 | Rückmeldung aus unserer Umfrage: "Prompte zuverlässige Lieferung. Super verpackt. Alles einwandfrei." |
12.06.2019 | Freie Mitteilung an unser Team: "Unsere Bestellung von 2 Pizzatellern Switch 4 ist einwandfrei angekommen. Wir können Ihren Service nur bestens weiter empfehlen. |
10.05.2019 | Rückmeldung aus unserer Umfrage: "Meine Bestellung kam innerhalb von zwei Tagen und war sehr gut verpackt. Hat mir sehr gefallen." |
02.05.2019 | Rückmeldung aus unserer Umfrage: "Schnelle, einwandfreie Abwicklung. Das Geschirr war als neuwertig angegeben und war in hervorragendem Zustand." |
31.03.2019 | Rückmeldung aus unserer Umfrage: "Es hat alles tadellos funktioniert und die Ware ist einwandfrei angekommen. Ich werde wieder bei Ihnen bestellen, wenn ich Porzellan brauche, das anderweitig (d.h. in Geschäften in Österreich) durch Direkteinkauf nicht erhältlich ist." |
30.03.2019 | Freie Mitteilung an unser Team: "Herzlichen Dank für die Lieferung und vielleicht bis bald mal wieder. |
25.03.2019 | Rückmeldung aus unserer Umfrage: "die Sendung ordentlich und in Ordnung" |
16.03.2019 | Freie Mitteilung an unser Team: "Ich bedanke mich nochmal herzlich für die gute Beratung und Abwicklung beim Ankauf des Porzellans. |
30.01.2019 | Freie Mitteilung an unser Team: "Hi Porzellanbiene, |
26.01.2019 | Rückmeldung aus unserer Umfrage: "Guter Service und schnelle Lieferung!" |
26.01.2019 | Rückmeldung aus unserer Umfrage: "Ich bin durch Zufall auf die Webseite gestoßen und konnte lang gesuchte Teile zu unserem Porzellan Cheyenne bestellen. Alles funktionierte bestens. Meine Gattin und ich sind sehr zufrieden." |
20.12.2018 | Google Rezension: "Sehr zufrieden mit der Ware, super Service. Es war kein Problem telefonisch die Bestellung zu einer anderen Lieferadresse umzuleiten. Wenn ich wieder was brauche, immer wieder gerne." |
19.12.2018 | Google Rezension: "Tolles Geschirr, sehr schnell und zuverlässig! Gerne jederzeit wieder! Danke" |
12.12.2018 | Google Rezension: "Sehr persönlicher Service / Prompte Lieferung sowie Benachrichtigung wenn wieder einzelne Teile verfügbar sind. So macht das Shopping im Internet richtig Spass!" |
10.12.2018 | Freie Mitteilung an unser Team: "Hallo liebes Team von Porzellanbiene, möchte mich ganz herzlich für die Zusendung der "Mariposa" Porzellanteile bedanken. Das Paket kam heute bereits an. Alles ist super verpackt und meine Freundin, für die ich es bestellt habe, wird es nachher freudig in Empfang nehmen. Wenn wir nochmal einen Wunsch haben, werde ich mich gerne wieder bei Ihnen melden. |
04.12.2018 | Google Rezension: "Einfach nur top ! Super freundlich und zuvorkommend. Es hat alles perfekt funktioniert und der angebotene Preis war mehr als fair! Nur weiter zu empfeheln!" |
26.11.2018 | Rückmeldung aus unserer Umfrage: "Guter und schneller Service. Bravo." |
23.11.2018 | Rückmeldung aus unserer Umfrage: "Lieferung sehr schnell und zu unserer vollen Zufriedenheit" |
12.11.2018 | Freie Mitteilung an unser Team: "Sehr geehrte Frau Gaiss! |
27.10.2018 | Rückmeldung aus unserer Umfrage: "Die Bestellung und der Versand liefen reibungslos und schnell." |
10.10.2018 | Rückmeldung aus unserer Umfrage: "Schnelle Lieferung, korrekte Ware." |
13.07.2018 | Google Rezension: "Habe für meine Oma zum Geburtstag hier eine Teekanne passend zu ihrem Geschirr bestellt. Sie hat sich riesig gefreut und findet das Internet jetzt total cool!" |
16.06.2018 | Rückmeldung aus unserer Umfrage: "Wunderschöne Seite!" |